Klient milczy od tygodni. Zamknij temat uczciwie, zamiast przypominać się piąty raz

Cztery wzory spokojnego maila, który zamyka temat po ciszy. Bez straszenia i fałszywych terminów. Klient wie, że może wrócić, a Ty wiesz, na czym stoisz.

Mam kod z live'a

Klient nie odpowiada na ofertę, a handlowiec wysyła mu już piąty mail „wracam do tematu” i dalej słyszy ciszę

Jak to działa

Skopiuj wzór
Jednym przyciskiem, w całości.
Dopasuj do siebie
Uzupełnij go swoimi danymi.
Użyj u klienta
Instrukcja krok po kroku jest przy narzędziu.

Kiedy warto skorzystać

Wysłałeś ofertę, potem był telefon i krótki mail z czymś nowym. Od tygodni cisza, a nie macie ustalonego następnego kroku.

Nie masz już nic nowego do powiedzenia. Zostało tylko kolejne „wracam do tematu”.

Klient miał wrócić po zebraniu. Zebranie było, odpowiedzi nie ma.

Klient poprosił o ofertę, ale nie przysłał danych, bez których byłaby zgadywaniem.

Kiedy nie wystarczy: gdy klient sam podał termin powrotu, na przykład „wrócimy w grudniu po zatwierdzeniu budżetu”. Wtedy wracasz w grudniu. Nie wysyłaj go też dwa dni po ofercie ani wtedy, gdy to Ty zalegasz z obietnicą.

Handlowiec wysyła ostatni mail do klienta po raz kolejny, a klient trzyma już stos kopert „ostatni”

Zanim zaczniesz

Zanim wyślesz: Kontakt z klientami prowadź zgodnie z przepisami. Jak to wygląda w praktyce B2B, opisałem tutaj: https://www.karoltabis.com/b2b-prospecting-a-pke-komunikacja-w-swietle-prawa-komunikacji-elektronicznej/