SalesJump Wszystkie narzędzia

Po spotkaniu każdy pamięta co innego? Wyślij klientowi pięć zdań

Wklejasz notatkę ze spotkania. AI pisze krótki mail: problem, ustalenia, kto co robi i następny krok z datą. Niczego nie dopisuje.

Zacznij tutaj. Skopiuj prompt, uzupełnij pola na górze i wklej całość do nowej rozmowy z AI.

Otwieram narzędzie…

Jak korzystać

  1. Notatkę robisz zaraz po spotkaniu, zanim zajmiesz się czymś innym.
  2. Kopiujesz prompt i uzupełniasz pięć pól. Z notatki usuwasz nazwiska, numery telefonów i sprawy prywatne.
  3. Najpierw czytasz punkt „Następny krok”. Jeśli AI pisze „Brak następnego kroku z datą”, a termin był, dopisujesz go. Jeśli go nie było, dzwonisz do klienta i ustalasz go, zanim wyślesz mail.
  4. Sprawdzasz mail zdanie po zdaniu z notatką, a daty z kalendarzem.
  5. Wysyłasz mail sam. Następny krok z datą wpisujesz do systemu, w którym prowadzisz klientów, albo do kalendarza.

Jak sprawdzić wynik: każde zdanie maila da się wskazać w Twojej notatce. „Może się zastanowimy” nie zmieniło się w „ustaliliśmy”. Zadanie klienta jest w mailu tylko wtedy, gdy klient sam się go podjął. Jeśli brakuje faktów, mail ma trzy zdania zamiast pięciu, i to jest dobra wersja.

Przykład (fikcyjny)

Tomek sprzedaje klimatyzację z montażem. Był u właścicielki biura rachunkowego. Notatka: trzy pokoje od południa, latem nie da się pracować. Chce, żeby przed wakacjami dało się normalnie pracować. Dwa warianty: od razu trzy pokoje albo na początek jeden. Tomek do czwartku wyśle wycenę obu, klientka zapyta zarządcę budynku o montaż na elewacji. Piątek 10:00, 15 minut telefonu, wybór wariantu. W notatce była też sprawa rodzinna klientki i rabat, który Tomek jest gotów dać.

Mail od AI: „Dziękuję za rozmowę o upale w trzech pokojach od południa, przez który latem trudno u Państwa pracować. Zależy Pani na tym, żeby przed wakacjami dało się normalnie pracować w każdym pokoju. Rozważamy dwa warianty: klimatyzację od razu w trzech pokojach albo na początek w jednym. Do czwartku wyślę wycenę obu wariantów, a Pani zapyta zarządcę budynku, czy można zamontować jednostki na elewacji. W piątek o 10:00 rozmawiamy 15 minut i wtedy wybieramy wariant.”

Sprawy rodzinnej i rabatu w mailu nie ma. AI napisało, że je pominęło.

Po czym poznasz, że pomaga

Prosty test: po każdym spotkaniu masz w systemie klientów albo w kalendarzu datę i konkretne działanie. Policz przez tydzień, ile razy AI napisało „Brak następnego kroku z datą”. Im rzadziej, tym lepiej kończysz spotkania.

Co dalej

Co obiecałem klientowi i do kiedy
Zanim napiszesz podsumowanie, sprawdź, co naprawdę obiecała każda ze stron.Follow-up z mojej notatki
Gdy po podsumowaniu jest powód do kolejnej wiadomości, napisz ją z tej samej notatki.Trzy follow-upy: po spotkaniu, po ofercie, po ciszy
Gotowe wzory, gdy wolisz zacząć od szablonu.
Gdzie to miejsce w całym procesie
Jak podsumować spotkanie z klientem: zamiast długiego streszczenia pięć zdań, od problemu do następnego kroku z datą

Przed: pod koniec spotkania ustalasz cztery rzeczy. Co robimy, kto to robi, do kiedy i co wydarzy się później.

Teraz: zamieniasz notatkę na krótki mail i sprawdzasz, czy następny krok naprawdę ma datę.

Po: robisz swoje zadanie w terminie i jesteś gotowy na rozmowę w umówionym dniu. Jeśli klient poprawi coś w podsumowaniu, poprawiasz notatkę, zamiast bronić wersji z AI.

Jak robi się to w uporządkowanej firmie

Spotkanie nie kończy się zdaniem „to pozostajemy w kontakcie”. Handlowiec wychodzi z konkretnym następnym krokiem i tego samego dnia wysyła klientowi krótkie podsumowanie. W systemie klientów stoi wpis w rodzaju „piątek 10:00, wybór wariantu po rozmowie klientki z zarządcą”, a nie „kontakt za tydzień”. Kierownik sprzedaży patrzy, czy następne kroki mają datę, a nie tylko na liczbę spotkań. Gdy klienta przejmuje ktoś inny, wie, na czym stanęło.

Mail po spotkaniu handlowym: wyślij klientowi pięć zdań i następny krok z datą, zamiast „pozostajemy w kontakcie”
Zapisz sobie na telefonie albo podaj dalej. Pobierz obrazek