Klient mówi, czego chce, ale nie mówi dlaczego. Zapytaj, zanim wycenisz
Kartka A4 na rozmowę w dwóch krokach: najpierw problem i efekt klienta, potem propozycja i cena. Bez chowania ceny, gdy klient pyta wprost.
Gotowe. Sprawdź skrzynkę: link do narzędzia jest w drodze. Nie widzisz go? Zajrzyj do spamu albo do zakładki „Oferty”.
Nie dotarł?
Masz już dostęp do tego narzędzia.
Ta przeglądarka pamięta Twój dostęp z linku w mailu.
Otwórz narzędzieMam kod z live'a

Jak to działa
Pobierz PDF
Link przyjdzie mailem.
Przeczytaj przed rozmową
Wydrukuj albo zapisz na telefonie.
Użyj w rozmowie
Instrukcja krok po kroku jest przy narzędziu.
Kiedy warto skorzystać
Klient prosi o wycenę konkretnej rzeczy: „Proszę wycenić szkolenie”, „Potrzebujemy mocniejszego klimatyzatora”. Nie wiesz, jaki problem ma to rozwiązać.
Sprzedajesz coś, co da się zrobić na kilka sposobów: usługę, montaż, wdrożenie.
Klient pyta o cenę w pierwszej minucie, a Ty nie wiesz, czy odpowiedzieć od razu, czy najpierw pytać.
Kiedy nie wystarczy: gdy klient zamawia prosty towar albo to samo co zwykle. Wtedy podaj cenę. Tak samo przy przetargu z ustaloną formą ceny i przy awarii, gdy klient potrzebuje pomocy teraz.
Klient mówi, czego chce, ale nie mówi dlaczego. Zapytaj, zanim wycenisz
Kartka A4 na rozmowę w dwóch krokach: najpierw problem i efekt klienta, potem propozycja i cena. Bez chowania ceny, gdy klient pyta wprost.
Jeśli Twój zespół stale wycenia to, o co prosi klient, a potem okazuje się, że klient potrzebował czegoś innego, jedna kartka tego nie naprawi. Wtedy warto spokojnie przejrzeć, jak u Was wygląda droga od zapytania do oferty. Umów bezpłatną, 15-minutową rozmowę z Karolem
Wszystkie narzędzia