SalesJump Wszystkie narzędzia

U klienta coś się zmieniło. To powód do pytania, nie do oferty

Ściąga z dziesięcioma zmianami u klienta, które warto zauważyć, i prompt, który szuka ich w sieci ze źródłami. Każdy sygnał kończy się pytaniem.

ok. 15 minut na jedną firmę

Zacznij tutaj. Pobierz ściągę z dziesięcioma zmianami, a potem kliknij „Kopiuj prompt”, uzupełnij pola na górze i wklej całość w czat z AI z włączonym wyszukiwaniem w internecie.

Otwieram narzędzie…

Jak uruchomić

Narzędzie ma dwie części. Ściąga A4 to dziesięć zmian u klienta, które warto zauważyć, pięć warunków mocnego sygnału i pytania do każdej zmiany. Prompt sprawdza w sieci jedną firmę naraz.

ChatGPT

Otwórz nową rozmowę i sprawdź, czy wyszukiwanie w internecie jest włączone. Wklej prompt z uzupełnionymi polami i wyślij. Jeśli w odpowiedzi nie ma adresów stron, napisz: „Użyj wyszukiwania w internecie i przy każdym sygnale podaj adres strony”.

Claude

Otwórz nową rozmowę i sprawdź, czy wyszukiwanie w sieci jest włączone. Wklej prompt z uzupełnionymi polami i wyślij. Jeśli Claude napisze, że nie ma dostępu do sieci, włącz wyszukiwanie albo wklej mu teksty o firmie, które sam znalazłeś, razem z datami.

Gemini

Otwórz nową rozmowę, wklej prompt z uzupełnionymi polami i wyślij. Gemini zwykle sam korzysta z wyszukiwarki, ale sprawdź, czy przy sygnałach są adresy stron. Jeśli ich nie ma, poproś o źródła albo wklej teksty o firmie.

Przebieg i zasady

  1. Uzupełnij pola: firma, adres strony, kraj i miasto, rola rozmówcy, co sprzedajesz i jaki problem to rozwiązuje, okres (domyślnie ostatnie 90 dni), poprzednie sprawdzenie. Czego nie wiesz, wpisz „nie wiem”.
  2. AI zaczyna od strony firmy i jej komunikatów. Szuka dziesięciu rodzajów zmian ze ściągi: ogłoszeń o pracę, nowych osób w kierownictwie, nowych miejsc, produktów, inwestycji, reklam, nowych rynków, przepisów, które firma sama komentuje, zmian systemu i nowych dużych projektów.
  3. Odpowiedź ma cztery części: sygnały, czego nie znalazło albo co jest niepewne, co z tym zrobić, wpis do zapisania.
  4. Przy każdym sygnale widzisz osiem linii: sygnał, źródło i datę, dlaczego może mieć znaczenie dla Twojego rozmówcy, możliwy problem, co możesz wnieść, czego nie wiemy, pytanie do klienta i ocenę: mocny, słaby albo za mało danych.
  5. Otwórz sam adresy przy mocnych sygnałach. Jeśli strona nie mówi tego, co napisało AI, napisz: „Ten adres tego nie potwierdza. Usuń to albo podaj inne źródło.”
  6. Wybierz najwyżej jeden sygnał do rozmowy. Zacznij od zwykłego „Dzień dobry” i chwili na odpowiedź, potem sygnał, możliwy problem, w czym pomagasz i efekt. Zakończ zdaniem „Chętnie opowiem więcej” i ciszą. Pytanie ze ściągi zadajesz, gdy klient podejmie rozmowę. W wiadomości kończysz właśnie nim.

Czego AI nie zrobi. Nie poda sygnału bez adresu źródła. Nie napisze, że firma na pewno chce kupić, bo kogoś zatrudnia albo otwiera oddział. Nie uzna samego nowego przepisu w branży za sygnał tej firmy. Nie poda imion i nazwisk ani prywatnych informacji o ludziach. Nie zrobi ze słabego sygnału mocnego, nawet gdy o to poprosisz. Gdy dobrego powodu do rozmowy nie ma, napisze to wprost. Jeśli czat nie ma dostępu do sieci, AI powie to od razu i poprosi o teksty o firmie.

Zanim użyjesz. Obserwujesz firmę, nie ludzi. Nie wpisuj imion i nazwisk. Kontakt z klientami prowadź zgodnie z przepisami. Jak to wygląda w praktyce B2B, opisałem tutaj: https://www.karoltabis.com/b2b-prospecting-a-pke-komunikacja-w-swietle-prawa-komunikacji-elektronicznej/

Jak ocenić wynik

  • Każdy sygnał ma adres strony, który da się otworzyć, i datę albo dopisek „brak daty”.
  • Mocne są tylko te sygnały, które spełniają pięć warunków ze ściągi: konkretny, aktualny, sprawdzalny, związany z tym, co sprzedajesz, i taki, o który zapytasz bez udawania.
  • Przy żadnym sygnale nie ma zdań „na pewno potrzebują”, „szukają dostawcy” albo „tracą pieniądze”. Możliwy problem jest opisany jako przypuszczenie.
  • Nie ma nazwisk ani prywatnych spraw ludzi. Nowa osoba na stanowisku jest opisana rolą.
  • Pytania są o konkretną sytuację, w formie „Państwo”, „Pan” albo „Pani”.
  • Gdy nic mocnego nie ma, AI pisze: „Na dziś nie widzę dobrego powodu do kontaktu.” To dobry wynik. Oszczędza Ci telefonu bez powodu.

Jeśli adres nie potwierdza zdania albo AI pomyliło firmę z inną o podobnej nazwie, wyrzuć ten sygnał.

Jak powtórzyć

Każdą firmę sprawdzaj w osobnej, nowej rozmowie z AI. Najprościej raz w miesiącu, na tej samej liście firm. Na końcu wyniku jest wpis do zapisania, po jednej linii na sygnał. Zapisz go przy firmie. Przy następnym sprawdzeniu wklej go w pole 7, a AI pokaże tylko to, co nowe. Po rozmowie dopisz, co klient potwierdził, a co okazało się nieaktualne.

Co dalej

Research firmy przed spotkaniem
Gdy masz już umówione spotkanie i chcesz się do niego przygotować.Radar pretekstów do kontaktu
Gdy znalazłeś zmianę i chcesz sprawdzić, czy to uczciwy powód, żeby się odezwać.Biblioteka reklam Meta jako narzędzie handlowca
Gdy sygnałem są nowe reklamy klienta i chcesz je przeczytać dokładniej.Pierwsza wiadomość z prawdziwej obserwacji
Gdy zamiast telefonu chcesz napisać pierwszą wiadomość.
Gdzie to miejsce w procesie
Sygnały zakupowe: rekrutacja jako dowód potrzeby zraża klienta, rekrutacja jako powód do pytania otwiera rozmowę

Przed: wiesz, jakie firmy są Twoimi klientami, i umiesz powiedzieć, co sprzedajesz i co to zmienia.

Teraz: sprawdzasz zmiany u najważniejszych firm, oceniasz, które są mocne, i zamieniasz je w pytania.

Po: sprawdzasz, czy znaleziona zmiana to uczciwy powód do kontaktu i czy możesz się odezwać. Potem przygotowujesz rozmowę, a po niej zapisujesz, co klient potwierdził, i następny krok z datą.

U klienta coś się zmieniło? To powód do pytania, nie do oferty. Handlowiec z ofertą przy ogłoszeniu o rekrutacji
Zapisz sobie na telefonie albo podaj dalej. Pobierz obrazek