SalesJump Wszystkie narzędzia

Etapy w systemie mówią „negocjacje”, a klient nie wie, czy chce coś zmieniać?

Mapa pokazuje drogę po stronie klienta: od chwili, gdy widzi problem, do wyboru dostawcy. Przy każdym etapie jest pytanie, które sprawdza, czy klient naprawdę poszedł dalej, i odnoga na wypadek, gdy wraca. Na drugiej stronie formularz do wypełnienia z zespołem.

Wyślę Ci narzędzie mailem, za darmo

Kim jesteś w sprzedaży?

Link przyjdzie na ten adres. Ten mail to dostawa narzędzia, zgoda na wiadomości jest osobna i nie jest potrzebna. Polityka prywatności

Mam kod z live'a

Handlowiec patrzy na drogę klienta, która rozgałęzia się i wraca, zamiast iść prosto do zakupu

Co dostajesz

  • PDF na dwie strony A4 w poziomie
  • Mapę pięciu etapów po stronie klienta z rozgałęzieniami
  • Pytanie przejścia przy każdym etapie i co robić, gdy klient wraca
  • Fikcyjny przykład klienta, który zmienia zdanie
  • Formularz mapy do wypełnienia dla jednej grupy klientów

Jak to działa

  1. Bierzecie dwóch klientów

    Jednego ostatnio wygranego i jednego przegranego.

  2. Rysujecie ich drogę

    Co klient wiedział, co postanowił i z czego to wiadomo. Gdzie się wahał, gdzie wracał.

  3. Wypełniacie formularz

    Przy każdym etapie warunek przejścia dalej i co robicie, gdy go nie ma.

  4. Poprawiacie etapy w systemie

    Tak, żeby pokazywały decyzje klienta, a nie czynności handlowca.

Kiedy warto skorzystać

Etapy w systemie to telefon, prezentacja, oferta i negocjacje

Prognoza opiera się na liczbie wysłanych ofert

Szkolisz nowy zespół i chcesz pokazać, jak naprawdę kupują Wasi klienci

To przykładowa mapa do sprawdzenia na Waszych rozmowach, a nie gotowy proces dla każdej firmy. Klienci z różnych grup mogą kupować inaczej.

Zanim zaczniesz

Wybierz dwóch klientów z ostatnich miesięcy: jednego wygranego i jednego przegranego. Weź notatki z rozmów z nimi.

Etapy w systemie mówią „negocjacje”, a klient nie wie, czy chce coś zmieniać?

Ułóżcie etapy według decyzji klienta, a nie według tego, co wysłał handlowiec.

Wyślij mi narzędzie

Jeśli etapy w Waszym systemie nie pokazują prawdziwych decyzji klientów, a prognozy co miesiąc się rozjeżdżają, sama mapa nie wystarczy. Trzeba zbadać, jak Wasi klienci naprawdę kupują, i ułożyć proces od nowa. Umów bezpłatną, 15-minutową rozmowę z Karolem