Przy stole prezes, finanse i użytkownik? Przygotuj inne pytania dla każdego

Kierownik chce zmiany, ale ofertę czyta potem ktoś z finansów, kto pyta o co innego. Albo pokazujesz produkt prezesowi tak samo jak użytkownikowi. Karty ról pomagają przygotować inne pytania dla każdej osoby. To pytania do sprawdzenia, a nie opisy charakterów.

Mam kod z live'a

Handlowiec pokazuje każdemu tę samą prezentację, a osoba z finansów pyta, ile to naprawdę kosztuje

Co dostajesz

Wzór karty jednej roli do skopiowania
Siedem ról po stronie klienta z tym, co sprawdzić, i pytaniem na start
Prompt, który przygotuje karty dla Twojej sprawy
Podział na to, co wiesz, i to, co tylko przypuszczasz
Listę osób, które jeszcze warto poznać

Jak to działa

Wypisujesz role
Kto po stronie klienta bierze udział w sprawie i za co odpowiada.
Oddzielasz fakty od przypuszczeń
Co wiesz z rozmów, a co tylko wynika ze stanowiska.
Przygotowujesz pytania
Trzy pytania dla każdej roli, o to, co dla niej ważne.
Poprawiasz kartę po rozmowie
Zaznaczasz, co się potwierdziło, i kogo jeszcze trzeba poznać.

Kiedy warto skorzystać

Przed spotkaniem, na którym będzie kilka osób z różnych działów

Gdy ofertę będzie czytał ktoś, z kim nie rozmawiałeś

Gdy rozmowa była świetna, a decyzja i tak stoi

Role to przykłady do sprawdzenia, a nie wyniki badań. Nie zakładaj, kto decyduje albo ma prawo weta, dopóki tego nie sprawdzisz.

Zanim zaczniesz

Wypisz osoby po stronie klienta, które znasz, i jedną, o której wiesz, że istnieje, ale z nią nie rozmawiałeś.