Połowa zgłoszeń z reklamy nie pasuje? Ustal, o co pytać w formularzu i co dalej ze zgłoszeniem
Ściąga dla szefa sprzedaży: formularz z pięcioma pytaniami, sześć statusów po wysłaniu formularza i pięć zasad, jak informacja o jakości zgłoszeń wraca do reklamy bez wysyłania danych z rozmów.
Zacznij tutaj. Kliknij „Pobierz PDF”, porównaj swój formularz z pięcioma pytaniami i ustaw w systemie sześć statusów.
Połowa zgłoszeń z reklamy nie pasuje? Ustal, o co pytać w formularzu i co dalej ze zgłoszeniem
PDF do wydruku albo na telefon
Pobierz PDFLink do pobrania działa przez minutę. Jeśli wygaśnie, odśwież stronę.
Otwieram narzędzie…
Narzędzie przyjdzie mailem
Wpisz adres, a wyślę link. Po kliknięciu narzędzie otworzy się w tym miejscu, a ta przeglądarka zapamięta dostęp.
Mam kod z live'a
Jak uruchomić
Pobierz PDF i wydrukuj albo otwórz obok formularza i systemu. Kartka ma trzy części: formularz, statusy i powrót informacji do reklamy.
Ten prompt sprawdziliśmy w płatnej wersji czatu AI. W darmowych wersjach może działać słabiej: rozmowa jest krócej pamiętana, odpowiedzi bywają prostsze, a liczba wiadomości ograniczona. Jeśli AI ma naprawdę wykonać za Ciebie kawał pracy, a nie tylko pokazać, co potrafi, warto korzystać z płatnej wersji. To narzędzie do poważnej pracy.
Przebieg i zasady
- Formularz. Zostaw pytania, które pomagają zdecydować, co dalej: kontakt, firma, sprawa, oczekiwany rezultat, kiedy chcą się tym zająć. Nie pytaj odruchowo o dokładny budżet ani prywatny numer.
- Statusy. Nowe, kontakt wykonany albo brak kontaktu, nie pasuje, do wyjaśnienia, sprawdzona szansa, wygrana albo przegrana. „Brak kontaktu” i „do wyjaśnienia” to nie „nie pasuje”.
- Powody. Przy „nie pasuje” zapisuj powód tylko z potwierdzonych danych: inna grupa klientów, inny problem, brak gotowości, błędny kontakt, duplikat.
- Powrót informacji. Do marketingu wraca status i data, bez notatek z rozmów. Zanim połączycie systemy, odpowiednie osoby w firmie sprawdzają, co wolno przekazać i na jakiej podstawie.
- Sprawdzenie. Patrzcie, czy rośnie udział pasujących klientów, a nie tylko czy spada liczba formularzy.
Kontakt z klientami prowadź zgodnie z przepisami. Jak to wygląda w praktyce B2B, opisałem tutaj: https://www.karoltabis.com/b2b-prospecting-a-pke-komunikacja-w-swietle-prawa-komunikacji-elektronicznej/
Przykład (fikcyjny)
60 formularzy: 24 poza grupą klientów, 16 do wyjaśnienia, 20 sprawdzonych szans. Zamiast pola „budżet” zespół sprawdza treść reklamy, grupę odbiorców i czas kontaktu. Po miesiącu porównuje udział pasujących zgłoszeń.
Jak ocenić wynik
- Formularz ma pytania, które pomagają zdecydować, co dalej.
- Statusy rozróżniają brak kontaktu, sprawy do wyjaśnienia i niepasujące.
- Powody odrzuceń są zapisane z danych, nie z wrażenia.
- Marketing dostaje zestawienie bez danych osób.
Jak powtórzyć
Raz w miesiącu przejrzyjcie statusy i powody odrzuceń razem z marketingiem.
Co dalej
Gdy najpierw trzeba ustalić grupę klientów.
Gdy chcesz ustalić, co handlowiec robi z nowym zgłoszeniem.
Gdy chcesz ocenić kampanię.
Gdzie to miejsce w procesie
Przed: wiesz, do jakiej grupy klientów kierujecie reklamę.
Teraz: formularz, statusy i powrót informacji.
Po: audyt kampanii pod jakość zgłoszeń.
Wszystkie narzędzia