Autodiagnoza zespołu: dwanaście pytań
Odpowiedz na dwanaście pytań w trzech obszarach. Dostaniesz punkty osobno dla każdego obszaru i jedno działanie na dwa tygodnie.
Zacznij tutaj. Odpowiedz na wszystkie dwanaście pytań. Jeśli czegoś nie wiesz, wybierz „nie wiemy”. Wynik pojawi się poniżej.
Autodiagnoza zespołu: dwanaście pytań
Pobierz PDFLink do pobrania działa przez minutę. Jeśli wygaśnie, odśwież stronę.
Otwieram narzędzie…
Narzędzie przyjdzie mailem
Wpisz adres, a wyślę link. Po kliknięciu narzędzie otworzy się w tym miejscu, a ta przeglądarka zapamięta dostęp.
Mam kod z live'a
Ten prompt sprawdziliśmy w płatnej wersji czatu AI. W darmowych wersjach może działać słabiej: rozmowa jest krócej pamiętana, odpowiedzi bywają prostsze, a liczba wiadomości ograniczona. Jeśli AI ma naprawdę wykonać za Ciebie kawał pracy, a nie tylko pokazać, co potrafi, warto korzystać z płatnej wersji. To narzędzie do poważnej pracy.
Jak korzystać
- Wpisz, kto odpowiada (rolę) i datę, jeśli chcesz porównać wyniki później.
- Przy każdym pytaniu wybierz: 0 nie robimy albo brak dowodu, 1 zdarza się nieregularnie, 2 robimy regularnie i możemy pokazać przykład, albo „nie wiemy”.
- Przy odpowiedziach „2” wpisz dowód. Wynik pokaże, gdzie go brakuje.
- Kliknij „Pokaż wynik” i skopiuj go.
- Poproś jedną lub dwie osoby o niezależne odpowiedzi i porównajcie. Różnica to materiał do rozmowy, a nie dowód, że ktoś kłamie.
Wpisane dane zostają w Twojej przeglądarce. Autodiagnoza nie wysyła ich na nasz serwer.
Jak czytać wynik. Punkty liczone są osobno dla każdego obszaru, tylko z odpowiedzi 0, 1 i 2. Ocena robocza obszaru: „najpierw zbierz dowody”, gdy są co najmniej dwie odpowiedzi „nie wiemy”; „wymaga uporządkowania”, gdy jest choć jedna odpowiedź 0 albo obszar ma najwyżej połowę możliwych punktów; w pozostałych przypadkach „jest na czym budować”. Działanie na 14 dni wybierane jest w obszarze z największą liczbą słabych albo niesprawdzonych odpowiedzi.
Przykład (fikcyjny)
Rozmowy z klientami 6 z 8, rozmowy szefa z zespołem 3 z 8, trening po szkoleniu 2 z 8. Rekomendacja robocza: obszar treningu, jedno zachowanie ćwiczone na prawdziwych sytuacjach klientów przez kilka tygodni.
Jak powtórzyć
Po czterech do sześciu tygodni odpowiedzcie na te same pytania i sprawdźcie te same zachowania.
Co dalej
Gdy wybrałeś zachowanie do treningu.
Gdy chcesz zebrać dowody z rozmów.
Gdy odpowiedzi różnych osób się różnią.
Gdzie to miejsce w procesie
Przed: szkolenie albo decyzja o treningu.
Teraz: mapa trzech obszarów i jedno działanie.
Po: trening jednego zachowania i sprawdzenie go na nowej próbce rozmów.
Czego nie robić
- Nie zamieniaj wyniku na procent dojrzałości firmy.
- Nie porównuj wyników różnych firm, jeśli odpowiedzi powstały inaczej.
- Nie oceniaj konkretnych pracowników anonimowym testem bez jawnych zasad. Nie nagrywaj rozmów bez wymaganych ustaleń.
Wszystkie narzędzia